Inicjatywa jest odpowiedzią na potrzebę ciągłego monitorowania i podnoszenia standardów opieki medycznej, co jest istotne dla zapewnienia pacjentom najlepszych możliwych warunków leczenia. Szpital podkreśla, że udział w badaniu to rzeczywista okazja dla pacjentów do wyrażenia swojej opinii, która może mieć bezpośredni wpływ na dalszy rozwój i kierunki zmian w placówce.
Ankieta jest dostępna online, a jej wypełnienie jest proste i zajmuje niewiele czasu. Ankieta jest anonimowa.